発送・発送料金ガイド

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配送について

運送会社について
お届け先地域等により、運送会社は「ヤマト運輸」または「佐川急便」から自動で決定されます。
運送会社はご指定いただけませんのでご了承ください。
※メール便、営業所止めの場合はお届け先地域に関わらずヤマト運輸利用となります。
お届け日時の指定について
商品の配送方法は、「通常配送」、「特別配送」のどちらかをお選びいただけます。
特別配送では、お届け日時の指定ができます。
ショッピングカート内の「配送方法の選択」画面または「ご購入前の確認」画面でご選択ください。
お問い合わせ伝票番号
お問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送確認メールにてご確認いただけます。
※配送方法によっては、追跡サービスをご利用頂けない場合もございます。
ご自宅以外でも商品を受け取れます
お近くの「ヤマト運輸営業所」を指定して、商品をお受け取りいただけます。
送り状の発送元名を選択できるようになりました
複数の発送元名からお選びいただけます。
ショッピングカート内の「配送・発送方法の選択」画面でご選択ください。

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配送方法と料金

配送方法の指定について
配送方法は、ご購入手続き内でご指定いただけます。
「通常配送」か「特別配送」をご選択ください。

通常配送 ・・・ 無料(概ね1~3営業日)※メール便もしくは宅配便になります。
購入された本数が4本まではメール便、5本以上は宅配便となります(メール便不可商品を除く)。
ディスクのみの商品は、可能な限りメール便で発送いたします。
宅配便ではなくメール便を希望する方は、購入手続きの際「配送方法の指定」の連絡事項欄にご記入ください。
※メール便配送の場合、お届け日数が異なる場合があります。
「営業所止め」は無料です。お届け先選択で営業所をご指定ください。

特別配送 ・・・ 手数料として、430円が追加されます
  特別配送料 無料キャンペーン!!
下記の発送の指定をする場合に、「特別配送」となります。
・配達日の指定
・配達時間帯の指定
■ 購入手続きの中で、配送方法の選択画面が出てきます。
■ 配送方法をご選択ください。
一部メール便発送できない商品について

商品の中に、メール便不可の商品があります。
この商品は、宅配便発送となります。

配送料と手数料について
配送料
ばいうるが発送する商品の場合、「通常配送」の配送料は無料です。
手数料
・代金引換手数料:324円
  発送1件につき、324円の手数料がかかります。

・特別配送手数料:430円
  お届け日時の指定ができます。
  特別配送料 無料キャンペーン!!
代金引換(コレクト)に関する規定について
代金引換(コレクト)をご利用の方は、
特定商取引法に基づく表示 お支払いの期限」をご確認ください。

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発送の単位

発送単位の選択について
1回のご注文手続きで、商品を複数注文する場合、下記のように商品の発送単位を選択できます。
まとめて発送
「即納分と取寄せ」、「予約」をそれぞれまとめて発送します。
(最小限の配送料・手数料がかかります)
順次発送
「即納商品」は即日発送、「取寄・予約商品」は入荷した商品から順に発送いたします。
(代引でのお支払いの場合、発送ごとに代引手数料がかかります。また、銀行振込にて「即納商品」、
「取寄・予約商品」代金を別々にお支払いの場合、お振込みごとに手数料がかかります)
同梱について
別のご注文でも、発送のタイミングとお届けの日時が同じ場合は、まとめて発送させていただきます。
代引の場合、手数料は1件分になります。
同梱のご希望について
同梱のご希望は、商品購入手続き時に「連絡事項欄」にご記入ください。
(連絡事項は、購入手続きの際「配送方法の選択」画面にて記入できます)
購入完了後の同梱のご希望は、商品発送前の場合のみ可能です。
※ 発売日や入荷日が離れていて発送可能日が異なる場合は、同梱できません。
発送単位の変更について
まとめて発送を選択し、ご購入完了後、順次発送への変更はできません。ご了承ください。
ばいうるの予約商品について
発売日が近い予約商品は、取寄商品と同様の扱いになる場合があります。

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お届けまでの目安

特別配送(日時指定)の配達日数目安
配送先によって配送日程が異なります。

道路事情、天候状況などにより、お届け日数は前後する可能性があります。
配送までの目安として、お考えください。
沖縄や離島への日付指定はできません。

尚、ご注文日から1週間を超過するお届日指定はご遠慮ください。

配達所要日数 黒色=1日(翌日)/ 赤色=2日(翌々日)/ 緑色=4日
北海道エリア 北海道
東北エリア 青森県   秋田県   岩手県   宮城県   福島県   山形県
北陸エリア 新潟県   長野県   富山県   福井県   石川県
関東エリア 栃木県   茨城県   群馬県   埼玉県   千葉県   神奈川県   東京都
東海エリア 山梨県   静岡県   岐阜県   愛知県   三重県
関西エリア 滋賀県   京都府   奈良県   大阪府   兵庫県   和歌山県
四国エリア 徳島県   愛媛県   香川県   高知県
中国エリア 鳥取県   広島県   島根県   山口県   岡山県
九州エリア 福岡県   大分県   佐賀県   鹿児島県   長崎県   宮崎県   熊本県

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平日・土曜は午後4時(日曜・祝日は午後3時)までのご注文の発送について

平日・土曜は午後4時(日曜・祝日は午後3時)までのご注文の発送について
ばいうるでは 即納 マーク商品をカードまたは代金引換でご購入の場合、
のご注文を当日発送しています!

「銀行振込」で 即納 マーク商品をご購入の場合、入金が確認出来次第の発送とさせていただきます。

【予約】【取寄せ】商品をご注文の方へ

予約商品、または取寄せ商品をご注文の場合、商品入荷後の発送となります。
また、複数本ご注文の場合は、発送単位(まとめて発送または順次発送)を選択できます。

詳しくは、下記リンクをご参照ください。

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配達事故が発生した場合について

配達事故に関してのお問い合わせは、配達業者にご連絡ください。

配達事故が発生した場合、配送元である配達業者にご連絡ください。

ばいうるから、商品の発送完了時に、
発送完了のメールをお送りしています。
メール内に記載されている配送方法・業者をご確認の上、お近くの営業所へご連絡ください。
また、配達時および投函後に紛失等が発生した場合の補償はございません。何卒ご了承ください。

メール便での配達について

メール便は、ポストに投函タイプ方式になり、宅急便と違い、受領証がありません。
メール便の配達状況はお近くの営業所までお問い合わせください。

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宅急便店頭受取サービス

夜間でも近所のコンビニで受け取り可能!
ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」にご登録いただくことで、最寄のコンビニエンスストアなどで
荷物を受け取ることが可能になります。
ばいうるから商品を出荷後に、クロネコヤマトから「お届け予定日・時間帯」をメールでお知らせします。
お客様は、受信したメールから、ご希望の受取日・時間帯への変更ができ、コンビニなどへの受取場所の
変更もできます。

【受取サービス対象のコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ココストア等
▲上記以外にも、提携先コンビニがあります。
※一部取り扱い不可の店舗もあります。
※詳しくは、お近くのヤマト運輸営業所へおたずねください。

受け取りまでの流れ
1.クロネコメンバーズへ会員登録をする。

2.「お届け予定eメール」の利用設定を行う。
クロネコメンバーズトップページ 右上の「e-お知らせシリーズ」をクリックすると、「変更」が
表示されますので、「変更」をクリックします。
「宅急便e-お知らせシリーズ参照・変更」画面が表示されます。
「ご利用設定」の利用設定を「利用する」にチェックし、「設定」ボタンを押してください。

また、携帯メールアドレスでご登録の場合、「mail@kuronekoyamato.co.jp」からのメール受信が
できるよう携帯電話の設定をお願いします。

3.ばいうるで商品を注文します。
宅急便店頭受取サービスでは、代金引換での受け取りはできませんので、ご注意ください。
お支払い方法は、「クレジットカード」または「銀行振込」をご選択ください。
※メール便は対象外です。

4.ヤマト運輸から届いた「お届け予定eメール」を確認します。
ばいうるからご注文の商品が発送されましたら、ヤマト運輸から「お届け予定eメール」が
お客様に送信されます。

ヤマト運輸から届いた「お届け予定eメール」を確認します

5.受取場所(コンビニエンスストア)を指定する。
「お届け先eメール」の案内に従って、配送先にご希望のコンビニを指定してください。
その他、コンビニ以外にもヤマト運輸の営業所も指定可能です。

6.ヤマト運輸から届いた「商品到着のメール」を確認し、荷物を受け取りに行きます。
荷物が指定のコンビニに到着後、ヤマト運輸から商品到着のメールが送信されます。
確認後、指定したコンビニで荷物をお受け取りください。

ヤマト運輸から届いた「商品到着のメール」を確認し、荷物を受取りに行きます

注意事項

●宅急便店頭受取サービス申し込みの際に、確認すること
ご指定いただいた受取店は、お客様の申し込み時間により、荷物の受取可能日時が異なります。
宅急便店頭受取サービスを申し込む際に、下記の3点をご確認ください。
・受取可能日時
・保管期限
・営業時間

●荷物を受け取る際、必要なもの
・宅急便伝票番号
・印鑑
・身分証明書(運転免許証、健康保険証、学生証、パスポートなど、住所と氏名を確認できるもの1点)

●宅急便店頭受取サービスでは、代金引換での受け取りはできませんので、ご注意ください。

ご注文時に、お支払い方法を「クレジットカード」または「銀行振込」に選択してください。
※メール便は対象外です。

●荷物のサイズによっては、宅急便店頭受取サービスをご利用いただけない場合があります。

●「お届け予定eメール」が届かない際は、お荷物情報及びお客様登録をご確認ください。

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送り状の発送元名

送り状の発送元名がお選びいただけるようになりました
送り状の発送元に記載される内容で、
ご購入手続きの際に「配送・発送方法の選択」画面にて複数の発送元名からお選びいただけます。
※ 配送方法によっては、ご希望に添えない場合もあります。

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